Política de envío

🚚 Política de Envíos – Laia Shop RD
En Laia Shop RD nos aseguramos de que tus compras lleguen de forma segura y rápida. A continuación, te explicamos cómo manejamos nuestros despachos y entregas:
📍 1. Cobertura y Métodos de Envío
  • Realizamos entregas en Santo Domingo y envíos a todas las provincias del país.
  • Trabajamos con las principales agencias de transporte del país (como Caribe Pack, Metro Pac, Vimenpaq, BM Cargo, entre otras) y servicios de mensajería a domicilio. [1, 2, 3]
⏱️ 2. Tiempos de Procesamiento y Entrega
  • Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago del artículo.
  • Las entregas a domicilio en Santo Domingo suelen completarse en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
  • Los envíos a provincias se despachan en la agencia correspondiente dentro de las 24 a 48 horas laborables posteriores al pago. El tiempo final de llegada dependerá de la empresa de transporte elegida.
💰 3. Costos de Envío
  • El costo del envío corre por cuenta del comprador, a menos que tengamos una promoción activa de "Envío Gratis".
  • La tarifa varía según el destino (Santo Domingo o provincias) y el peso o volumen del paquete. Te notificaremos el costo exacto antes de realizar el despacho.
🔎 4. Seguimiento y Retiro
  • Al realizar un envío por agencia, te compartiremos el número de guía o conduce para que puedas rastrear y retirar tu paquete.
  • Es responsabilidad del cliente retirar su paquete a tiempo en la oficina de destino para evitar cargos adicionales de almacenamiento por parte de la empresa de transporte.
📞 5. Soporte y Consultas
Si tienes alguna duda sobre el estado de tu entrega, puedes contactarnos directamente por nuestros canales oficiales:
  • WhatsApp: 829-325-9275
  • Correo electrónico: laiashoprd@gmail.com
  • Redes Sociales: @laiashoprd (Facebook e Instagram)